S A N A الوكالة العربية السورية للأنباء
دمشق-سانا
أكدت وزيرة التنمية الإدارية الدكتورة سلام سفاف أن المشروع الوطني للإصلاح الإداري سيسهم في تطوير آليات العمل في الجهات العامة ودعم الشفافية المؤسساتية من خلال الاستجابة لتطلعات المواطنين وتلبية استحقاقات المصلحة العامة ومكافحة الفساد الإداري.
وأوضحت الوزيرة سفاف خلال مؤتمر صحفي اليوم في مقر الوزارة خارطة عمل المشروع الوطني للإصلاح الإداري وقالت: إنه “سيكون فعلا لبناء الثقة مع المواطن ومن المهم رؤيته بعين المسؤولية والمشاركة لأنه قائم على التفاعل ويمثل السكة التي ستسير عليها مشاريع أخرى داعمة لعمل المؤسسات بما يحسن من أدائها الإداري”.
وأشارت سفاف إلى أنه من محاور المشروع وضع مؤشرات قياس الأداء الإداري بحيث يكون اساسا لمعالجة مخرجات المؤسسات وملاحظة نقاط القوة والضعف فيها والتركيز على جودة التنظيم المؤسساتي وتبسيط الإجراءات والاستجابة للشكوى ومدى رضا المواطن والموظف مبينة أن أتمتة الدورات المستندية ووجود نظام للأرشفة الالكترونية في المؤسسة يعد أحد مؤشرات تبسيط الإجراءات.
وفي عرض لخارطة عمل المشروع تحدثت سفاف عن منبر صلة وصل رئيسية تتمثل في خمس نوافذ ثلاث منها تشكل استبيانات وهي سوا لمكافحة الفساد ورضا المواطن ورضا الموظف حيث يدخل المواطن إلى الموقع ويكتب رقمه الوطني ويرسل استبيانه والشكوى أو الملاحظة المقدمة إضافة إلى استبيان معا للتبسيط الذي يهدف إلى تبسيط الإجراءات والأوراق الثبوتية المطلوبة ويتيح للمواطن المساهمة في الفعل التنموي بشكل عام.
وتطرقت الوزيرة إلى أدوات المشروع التي تتمثل في مركز دعم وقياس الأداء الإداري الذي سيتم إحداثه ويقوم على تنظيم وتشبيك العلاقة بين الجهات العامة ومن أبرز وظائفه تطوير مؤشرات قياس الأداء الإداري ووضع الهيكل الإداري والوظيفي للجهاز الحكومي في مؤسسات الدولة.
ويتضمن المشروع في برنامجه التنفيذي حسب ما شرحت سفاف مرحلة التأسيس التي انطلقت منذ بداية تموز وتستمر لغاية 30 تشرين الأول لوضع الإطار القانوني الناظم للمشروع وإحداث مركز دعم وقياس الأداء الإداري وإحداث مركز خدمة الكوادر البشرية وبناء قاعدة معلومات مركزية تليها مرحلة الحضانة التي تبدأ مطلع تشرين الثاني لجمع البيانات وإطلاق العمل وفي نهايتها يتم وضع الهيكل الإداري الأولي للجهاز الحكومي والهيكل الوظيفي ومن ثم تقرير معدلات الاستجابة للمشروع معتبرة أن مرحلة التمكين قبل الأخيرة تشكل الاستجابة الفعلية لتطوير الأداء الإداري وتليها مرحلة النضوج الفعلي وتقوم على قياس الأثر.
تابعوا آخر الأخبار السياسية والميدانيـة عبر تطبيق تيلغرام على الهواتف الذكية عبر الرابط :
https://telegram.me/SyrianArabNewsAgency
تابعونا عبر تطبيق واتس أب :
عبر إرسال كلمة اشتراك على الرقم / 0940777186/ بعد تخزينه باسم سانا أو (SANA).
تابعوا صفحتنا على موقع (VK) للتواصل الاجتماعي على الرابط:
